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微信更新后更多服务里面就没有客服专区了怎么办

时间:2019-07-13 18:27 来源:未知   点击:

  随着微信的越来越普及,企业用微信公众号也越来越多,所以涉及到的客服也越来越多,现在教大家如何新增多个客服。

  1、首先登入你的微信公众号的后台,我们在功能里面找到多客服功能点击进入,这个功能的话需要添加之后才有的,如果没添加请去手动添加就好了。

  2、进入多客服页面之后,我们首先看到的是你已经添加的客服,如果没有或者想新增的话,点击添加客服工号进行添加。

  3、添加客服工号,首先是添加客服的头像、工号、昵称以及密码,这个的话是用来显示和登入使用的。

  4、添加成功之后,会出现一个提示,要你记住你自己设置的,如果记不住可以回后台查看,后台同时也会新增一个客服记录。

  5、然后就是在你要用做客服的电脑上面下载安装客服客户端,这样你就可以在此电脑上面进行一个客服接待的工作。

  6、如果你不想要这个客服,或者想把这个客服修改一下的话,直接在后台点击相对应的修改按钮进行修改就行了,非常简单。